PG 방문 서비스 카드결제 상담상담, 하시는 일 한 줄로 시작해요. 연락 주시면 다시 여는 길을 같이 찾아요.

화면 몇 글자로도 충분합니다. 무슨 출장 일을 하시는지 한 줄만 적어 보내 두시면 일이 끝나실 즈음 저희가 먼저 전화를 드립니다.

출장 일을 하시는 분들은 손님 집 안에 계시거나 운전 중이실 때가 많아 전화를 바로 받기 어렵습니다. 그래서 상담은 메시지로 주고받으셔도 똑같이 진행됩니다. 무슨 일을 하시는지, 주로 어느 동네를 다니시는지, 지난번 신청이 어디서 멈췄는지를 편하실 때 짧게 보내 주세요. 더 여쭐 것이 생기면 한꺼번에 몰아 묻지 않고 하나씩 남겨 두겠습니다. 운전 중이시라면 답장은 차를 세운 다음에 하셔도 됩니다. 일하시는 시간을 빼앗지 않는 쪽으로 상담을 맞춥니다.

전혀요. 돌아왔던 신청서 이야기를 들려주실수록 이번에는 어디를 손봐야 할지가 또렷해집니다. 감추실 이유가 없습니다.

출장 영업이라 한 번 막혔다는 이야기는 저희가 가장 자주 듣는 이야기 가운데 하나입니다. 업종 설명이 빠졌는지, 등록 업종과 실제 일이 달랐는지, 정산 계좌의 명의가 맞지 않았는지에 따라 손볼 곳이 다르니 기억나는 만큼만 들려주세요. 받은 문자나 안내 화면이 남아 있다면 사진으로 보내 주시면 더 빠릅니다. 들은 이야기는 상담과 신청 외에는 쓰지 않습니다. 결과는 심사를 거쳐 정해지니 미리 단정하지 않고, 결과가 나오면 바로 알려 드립니다. 같은 이유로 두 번 멈추지 않게 하는 것이 이번 상담의 목적입니다.

아닙니다. 첫 통화는 이번에 다시 해 볼 만한지 둘이서 재어 보는 자리일 뿐이라, 들어 보시고 접으셔도 서운해하지 않습니다.

첫 통화에서는 신청을 권하기보다 지난번 이야기와 지금 하시는 일을 먼저 듣고, 무엇을 바꾸면 좋을지만 짧게 정리해 드립니다. 정리한 내용을 들고 천천히 생각해 보신 뒤 준비가 되셨을 때 다시 연락 주시면 이어서 진행합니다. 다른 곳의 조건과 함께 놓고 보고 싶으시다면 그렇게 하셔도 됩니다. 처음 내는 돈과 쓰는 동안 이어지는 조건을 나눠서 말씀드리니 비교하시기도 쉽습니다. 상담만 받고 끝나더라도 진행에 쓰려던 자료는 남겨 두지 않습니다. 마음이 정해지면 그때 다시 불러 주세요.

처음에는 준비하지 않으셔도 됩니다. 하시는 일 이야기를 먼저 듣고 진행하기로 정한 다음에 필요한 서류만 여쭙습니다.

진행하기로 하시면 그때 사업자등록증과 정산받을 통장 정보가 필요합니다. 통장은 대표자 본인 명의의 사업용 계좌여야 하니 미리 한 번 확인해 두시면 좋고, 아직 없다면 은행에서 어떻게 만들면 되는지 짧게 알려 드립니다. 서류는 사진으로 찍어 보내 주셔도 되니 사무실이 따로 없어도 괜찮습니다. 어떤 서류를 어디에 쓰는지는 받기 전에 먼저 말씀드리고, 꼭 필요한 것만 받습니다. 비밀번호나 카드 번호를 여쭙는 일은 상담 단계에서 없습니다. 필요한 서류는 한 번에 묶어 알려 드립니다.

주말 연락도 괜찮습니다. 이삿짐을 다 나른 토요일 저녁처럼 손이 비는 때 번호에 몇 줄 적어 두시면 확인하는 대로 답을 드립니다.

출장 일은 주말에 일정이 몰리는 경우가 많아 평일 낮보다 주말 저녁이 오히려 편하다는 분도 계십니다. 언제 남기셔도 괜찮으니 편하신 시간에 하시는 일과 궁금한 점을 적어 두세요. 이미 단말기를 쓰고 계신 분의 고장 접수는 주말과 휴일에도 전화로 받으며, 기계를 손보는 일은 월요일부터 평일에 이어 갑니다. 손님 돈을 받아야 하는 급한 상황이라면 결제 링크로 그날 금액부터 받으시도록 안내해 드립니다. 다시 신청을 묻는 상담처럼 급하지 않은 이야기는 편한 시간을 알려 주시면 그때 맞춰 연락드립니다.

다시 묻는 일에 값을 매기지 않습니다. 단말기를 여는 단계에서 첫날 내야 할 돈이 하나도 없고, 두 번째라는 이유로 덧붙는 돈도 없습니다.

다만 쓰는 동안 이어지는 조건은 따로 있습니다. 손님에게 받은 금액에서 빠지는 요율과 출장비가 들어오는 날짜, 계약 기간 같은 것들이고, 이런 조건은 서류를 본 뒤 계약서에 숫자로 적어 확정합니다. 서명하시기 전에 적힌 내용을 한 줄씩 함께 읽어 드리니 궁금한 부분은 그 자리에서 물어보세요. 따로 붙는 항목이 있는지도 서명 전에 확인해 두시면 숫자가 빠지지 않습니다. 결과를 기다리는 동안 돈이 묶이는 일은 없으니 부담 없이 지난번 이야기부터 들려주세요.

그렇습니다. 단말기를 받은 뒤에도 처음 상담하던 그 번호로 쓰는 법과 입금, 고장 신고를 한데 받습니다.

처음 몇 주는 금액을 잘못 눌렀을 때 취소하는 법, 결제 링크를 보내는 법, 출장비가 들어온 날짜를 맞춰 보는 법처럼 궁금한 것이 자주 생깁니다. 그럴 때 혼자 검색하며 헤매지 마시고 전화나 문자, 카카오톡으로 물어보세요. 현장에서 단말기가 말썽인 날의 접수 전화는 주말과 휴일에도 받고, 기계를 손보는 일은 평일에 이어 갑니다. 기사님이 늘거나 정산일을 바꾸고 싶어지실 때도 같은 번호로 연락 주시면 바뀐 내용을 계약서에 다시 적어 드립니다. 첫 출장비가 맞게 들어오는지까지 함께 지켜봅니다.